Política de Privacidad

En Fin-Mate, accesible a través de Telegram como @finmate_bot, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando utilizas nuestro bot.

Al utilizar Fin-Mate, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con nuestra política, por favor no utilices nuestro bot.

1. Información que recopilamos

Para proporcionar y mejorar nuestros servicios, recopilamos varios tipos de información:

• Información de identificación personal: Nombre de usuario de Telegram, ID de usuario y, si lo proporcionas, tu dirección de correo electrónico.
• Datos financieros: Información sobre tus gastos, ingresos, inversiones y otras transacciones financieras que ingreses en el bot.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro bot, incluyendo comandos utilizados, frecuencia de uso y patrones de interacción.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar y gestionar tus transacciones financieras.
• Generar análisis, estadísticas y reportes personalizados sobre tus finanzas.
• Comunicarnos contigo, incluyendo enviar notificaciones, actualizaciones y alertas relacionadas con tus finanzas.
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Compartir tu información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con terceros que nos ayudan a operar nuestro bot, como proveedores de alojamiento y análisis.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si estamos legalmente obligados a hacerlo, como en respuesta a una orden judicial o proceso legal.
• Protección de derechos: Podemos divulgar información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como los de nuestros usuarios u otros.

4. Seguridad de datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal, incluyendo encriptación de datos y acceso restringido a la información.

5. Retención de datos

Mantendremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal, pero podemos retener cierta información para cumplir con nuestras obligaciones legales.

6. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos relacionados con tu información personal, incluyendo:

• Acceder a tu información personal.
• Corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminar tu información personal.
• Restringir u oponerte al procesamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de contacto@finmate.com.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, te enviaremos una notificación.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

Email: contacto@finmate.com
Telegram: @finmate_bot